Competências de um Gerente de Projetos

Posted on outubro 5, 2012. Filed under: Artigos, gerenciamento, Gerenciamento de Projetos, PMBoK, PMI, Project, projetos, Treinamentos | Tags:, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

Competência: segundo o dicionário Houaiss “soma de conhecimentos ou de habilidades.”.

Na área de conhecimento de Gestão de Pessoas, competência é amplamente conhecida pelo conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes – também conhecido pela sigla CHA – (ou de acordo com diversas literaturas: é a capacidade de mobilizar conhecimentos, valores e decisões para agir de modo pertinente numa determinada situação.).

  1. Conhecimento está relacionado à Qualificação/Conceito;
  2. Habilidade está relacionada ao Fazer, ou seja, as Experiências daquele indivíduo;
  3. Atitude está relacionada ao Agir, ou seja, capacidade que o indivíduo possui de obter Resultados;

Peter Drucker, pai da administração moderna, disse que “somos contratados pelas competências técnicas e somos demitidos pelas nossas competências comportamentais“.

QUAIS SÃO AS COMPETÊNCIAS DE UM GERENTE DE PROJETOS?

Com o intuito de facilitar a visualização de como alcançar e desenvolver as competências necessárias para a Gestão, separei algumas competências classificando-as como “técnicas” e “não técnicas”, onde as “técnicas” podem ser alcançadas por meio de cursos e capacitações e as “não técnicas” (no inglês é conhecido como soft skill) que são inerentes ao individuo mas que podem ser desenvolvidas a partir de mudança de comportamentos. É praticamente impossível elencar todas as competências necessárias, mas abaixo listei algumas imprescindíveis:

COMPETÊNCIAS NÃO TÉCNICAS

  • Gerenciar pessoas;
  • Capacidade de motivar pessoas; Diferente de manipular ou intimidar as pessoas;
  • Capacidade de identificar falta de motivação;
  • Capacidade de passar conhecimento para as pessoas;
  • Justo e imparcial;
  • Liderança;
  • Comunicação – Oral e Escrita;
  • Postura/Presença/Visual/Referência;
  • Organização;
  • Proatividade;
  • Confiabilidade;
  • Franqueza;
  • Ética profissional;
  • Habilidade para Gestão do Tempo;
  • Estar à disposição, mas saber falar não, dosando os limites;
  • Ser objetivo;
  • Ambição/Foco no objetivo; (cuidado para não ser negativo, parecer negativo);
  • Pensamento Crítico;
  • Habilidades de colaboração – Trabalhar em equipe;
  • Persistência/Persuasão;
  • Percepção e intuição;
  • Capacidade de gerenciar o poder;
  • Prezar pelo sigilo que este poder lhe confere; Visto que se trata de um cargo de Gestão/Gerenciamento é possível que tenha acesso a informações privilegiadas, desta forma, o sigilo é essencial e altamente inerente ao cargo;
  • Capacidade de gerenciar o stress;
  • Capacidade de gerenciar mudanças;
  • Capacidade de Influenciar a organização/empresa;
  • Assumir a responsabilidade;
  • Lealdade e solidariedade;

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS

  • MS Project/Primavera/SAP (Ferramenta de Gestão de Projetos);
  • Softwares de produtividade (Word, Excel, PowerPoint, Outlook);
  • Negociação/Argumentação;
  • Apresentação;
  • Gerenciar/Resolver conflitos; Pensando em conflitos, estes podem vir de lados diversos, seja para alcançar objetivos comuns, seja por discordância de opiniões os motivos podem ser diversos…
  • Planejamento;
  • Organização;
  • Atitude diante do risco (Antes e depois de acontecer);
  • Conhecimento em Gerenciamento de Projetos (Teoria);
  • Pensamento Crítico;
  • Administração;
  • Alocação de recursos;
  • Empreendedorismo;
  • Construção de equipes;

Caso queira desempenhar o papel de Gerente de Projetos com excelência, a busca pelo desenvolvimento destas e de outras competências deve ser diária, mas garanto que será altamente compensadora.

Espero que tenha ajudado.

Fábio Gomes


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